چگونه با حفظ شماره، اپراتور خود را تغییر دهیم؟


امکان ترابرد شماره‌های همراه از سال ۹۵ شروع شده و به اجرا درآمد. هدف این طرح ارائه این امکان به مشترکین جهت تغییر اپراتور خود با حفظ شماره‌ی سابق‌شان را می‌دهد. با اجرایی شدن این طرح بسیاری از افراد توانستند بدون تغییر شماره‌شان با اپراتور دیگری کوچ کنند. 


از مواردی که موجب می شود درخواست اپراتورها از طریق ترابردپذیری تایید نشود به شرح زیر است:

·   مشترک بیش از دو بار در سال درخواست تغییر اپراتور خود را بدهد.

·   مشترک کم‌تر از سه ماه از اپراتور اولیه استفاده کرده باشد.

·   هویت فرد با مشخصات اعلام شده برای استفاده از اپراتور جدید مطابقت نداشته باشد.

·   تغییر سیم کارت دائمی به اعتباری و بالعکس.

·   فعال نبودن سیم کارت اولیه.

·   عدم پرداخت به‌موقع صورت‌حساب برای سیم کارت‌های دائمی.


بر اساس آمار اعلام شده از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، از ابتدای سال جاری تا پایان آذرماه تعداد ترابرد های انجام شده از اپراتور ایرانسل به دو اپراتور دیگر 35,998، از اپراتور همراه اول به دو اپراتور دیگر 34,425 و انتقال از اپراتور رایتل به ایرانسل و همراه اول 8,665 می باشد. در مجموع معادل 79 هزار و 88 ترابرد در بازه زمانی ذکر شده صورت گرفته است.

به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ از اول سال 1399 تا پایان آذرماه، میزان ترابردهای انجام شده 79 هزار و 88  مورد گزارش شده است. طریقه استفاده از این طرح نیز بدین شکل است که ابتدا فرد باید به صورت غیر حضوری از طریق وب‌سایت اپراتوری که قصد دارد از آن استفاده کند یا به صورت حضوری از طریق مراجعه به دفاتر مربوطه، برای این طرح ثبت نام کند. پس از آن، تمامی هزینه‌های پیامک، تماس و اینترنت مطابق اپراتور جدید خواهد بود. درخواست ترابرد، شرایط و قوانین مختص به خود را دارد. چنانچه درخواست ترابرد مشترکین با شرایط این طرح سازگار نباشد، استفاده از اپراتور دیگر بدون تغییر شماره تلفن صورت نخواهد گرفت؛ اما در صورت تایید و موافقت با درخواست فرد، یک پیامک حاوی تائید ثبت نام به او ارسال می‌شود.

از دلایلی که باعث به وجود آمدن این میزان ترابردها و تعویض اپراتور توسط مشترکین می‌شود، می‌توان به کیفیت خدمات، تعداد تخلفات و تجربه کاربری اشاره نمود. همچنین، ممکن است با ارائه سرویس‌های جدید و خدمات شگفت‌انگیز از سوی یک اپراتور، مشترکان اپراتورهای دیگر بخواهند برای استفاده از این سرویس‌ها به اپراتور دیگر روی آورند؛ بنابراین نمی‌توان نامناسب بودن خدمات اپراتورها را ملاکی برای توجیه تعویض اپراتورها در نظر گرفت.




هدیه اپراتورهای موبایل به مناسبت دهه فجر


ایرانسل و همراه اول قصد دارند تا امسال نیزبه رسم هرساله شان هدایایی را به مناسبت دهه فجر به مشترکان خود هدیه بدهند. در این خبر به جزییات این طرح ها و نحوه‌ی فعال سازی بسته‌های هدیه‌ی هر اپراتور پرداختیم.

هدیه همراه اول شامل یک بسته اینترنت  به حجم 3 گیگابایت است. اگر شما از مشترکین این اپراتور هستید، می‌توانید از تاریخ 12 بهمن  تا روز چهارشنبه 22 بهمن ماه این بسته را فعال کرده و برای محتوای داخلی از آن بهره ببرید. محتوای داخلی شامل اپلیکیشن‌های پیام رسان و وب‌سایت‌های داخلی که توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات تعیین شده‌اند می‌باشد. اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران جزئیات این هدیه را این چنین گزارش می‌دهد: برای این کار کافی است کد دستوری #67*100* را شماره گیری کنید تا این بسته هدیه برای شما فعال گردد. مهلت استفاده از این بسته تا آخر روز 22 بهمن می‌باشد. یکی از مزایای این هدیه همراه اول به مشترکین خود، امکان فعال سازی همزمان آن با دیگر بسته‌های مکالمه و اینترنت می‌باشد. به ‌طوری که اگر در حال حاضر دارای یک بسته اینترنت فعال باشید، مانعی برای فعال سازی اینترنت هدیه وجود نداشته و می‌توانید از هر دو بهره‌مند شوید. 

رقیب همراه اول، ایرانسل، نیز با اختصاص دادن هدیه‌هایی به مناسبت سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی سعی در رقابت با اپراتور همراه اول را دارد. این هدیه شامل 42 گیگابایت اینترنت هدیه به 1100 نفر از کاربران خود می‌باشد. این 1100 نفر از طریق قرعه کشی گزینش می‌شوند؛ بدین ترتیب که بخش «تکان شگفت‌انگیز» ایرانسل من در بازه زمانی 12 تا 22 بهمن هر روز به 100 نفر از مشترکین خود اینترنت 42 گیگابایتی هدیه می‌دهد؛ بنابراین تا روز چهارشنبه 22 بهمن ماه، 1100 نفر برنده خوش‌شانس این هدیه بوده و می‌توانند از آن استفاده کنند. برای شرکت در این قرعه کشی کافی است به بخش «تکان شگفت‌انگیز» در اپلیکیشن ایرانسل من بروید و با تکان دادن گوشی موبایل خود شانس خود را در برنده شدن این هدیه بی‌آزمایید. مهلت استفاده از این بسته تا 24 ساعت پس از فعال سازی اعلام شده و هر مشترک دائمی یا اعتباری تنها یک بار شانس برنده شدن دارد و می‌تواند از 42 گیگابایت اینترنت رایگان ایرانسل استفاده کند.



خانه هوشمند، محصول جدید ایرانسل!


به نقل از روابط عمومی ایرانسل در 24 خرداد ماه سال 99 در حضور وزیر ارتباطات و فناوری کشور، محمدجواد آذری جهرمی، از این محصولات رونمایی شده و اکنون در بازار به کاربران عرضه می‌گردد. از جمله محصولات خانه هوشمند ایرانسل می‌توان به پریز هوشمند اشاره نمود که با کمک آن کاربر در هر شرایط و مکانی که باشد می‌تواند تمام لوازم برقی اعم از تلویزیون، اتو، یخچال و ... را تنها با استفاده از اپلیکیشن گوشی هوشمند خود روشن و یا خاموش کند. کنترل و بررسی میزان مصرف برق این وسایل نیز از دیگر امکاناتی است که اپلیکیشن آی بان برای کاربران فراهم می‌کند. این اپلیکیشن در حفظ امنیت خانه نیز نقش موثری دارد. بدین ترتیب که از طریق سنسور در یا پنجره‌ها وضعیت عبور و مرور به خانه را به اطلاع کاربر می‌رساند و کلید هوشمند آن امکان تنظیم نور خانه و یا روشن و خاموش کردن چراغ‌ها را برای او به‌وجود می‌آورد.


به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ محصولات خانه‌ هوشمند ایرانسل که با نام "خانه ‌هوشمند آی ‌بان" معرفی می‌گردد با کاربرد فناوری اینترنت اشیا به بازار عرضه شده و هم اکنون در دسترس کاربران قرار دارد. استفاده از این وسایل دیجیتال تنها با یک اپلیکیشن موبایل امکان پذیر می‌باشد. بدین ترتیب که پس از نصب اپلیکیشن آی بان، با فشردن یک دکمه می‌توانید ارتباط بین وسایل خانه هوشمند و هاب مرکزی را از طریق اینترنت وای فای برقرار کنید. هاب مرکزی این امکان را برای شما فراهم می‌کند که حتی مواقعی که در خانه حضور ندارید از راه دور بر روی وسایل برقی خانه هوشمند کنترل و نظارت دقیق داشته و علاوه بر آن می‌توانید به تنظیمات خودکار وسایل نیز دسترسی پیدا کنید.

ایرانسل را می توان اپراتوری دانست که همیشه پیشگام بوده و سعی در خلق نوآوری‌ها و فناوری‌های بسیاری داشته است. این بار ایرانسل تصمیم بر این دارد که در زمینه‌ی هوشمند سازی خانه ها با استفاده از فناوری اینترنت اشیا وارد عمل شده و به آسان کردن زندگی افراد با استفاده از تکنولوژی، کمک کند. هدف ایرانسل ین بار، با هوشمند سازی لوازم و وسایل خانه بوده تا  در این دوره که به عصر دیجیتال معروف است سبک زندگی مدرن را به خانه‌ها آورده و امنیت، آسایش، هیجان و راحتی را به آن‌ها ببخشد. نمایندگان ایرانسل چندی پیش خبری را درباره این طرح که به خانه هوشمند آی بان معروف است و با همکاری "شرکت دانش‌بنیان هوش و روان (هیناوا)" پایه‌گذاری گردیده است، منتشر نمودند

خانه‌هوشمند آی‌بان، در سه بستۀ مختلف "مدیریت خانۀ‌هوشمند"، "راحتی خانۀ‌هوشمند" و "امنیت خانۀ‌هوشمند"، هم اکنون در وب‌سایت رسمی ایرانسل و در بخش محصولات و خدمات دیجیتال برای علاقمندان به تجربه زندگی مدرن و دیجیتال قابل تهیه است.


منبع: سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز 


کنترل مصرف آزاد اینترنت با کد دستوری


به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ با همکاری رگولاتوری و اپراتورهای سراسری کشور، طرحی مبنی بر کنترل مصرف اینترنت آزاد با کمک یک کد دستوری معین راه‌اندازی شده است. پیمان قره داغی، مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری، علاوه بر اعلام این خبر، کدهای دستوری مربوط به هر اپراتور را معرفی نمود و جزئیات بیشتری را در این باره این چنین توضیح داد: برای فعال‌سازی طرح کنترل مصرف آزاد اینترنت، مشترکان اپراتور ایرانسل از کد دستوری #۳*۲*۳*۵۵۵* و مشترکان همراه اول از کد دستوری #۱۱۳*۱۰۰* می‌توانند بهره ببرند. با شماره‌گیری این کدها، طرح مربوطه برای کاربران فعال شده و از مصرف اینترنت آزاد جلوگیری می‌شود.


پیمان قره باغی در خصوص کاهش هزینه‌های مربوط به اینترنت‌های همراه علاوه بر استفاده از کدهای دستوری برای جلوگیری از مصرف اینترنت آزاد، عنوان کرد: معلمان، دانش آموزان، دانشجویان، صاحبان کسب‌وکارهای اینترنتی و ... که به صورت روزانه مجبور به استفاده از اینترنت‌های همراه می‌باشند، می‌توانند با خرید بسته‌های طولانی مدت در هزینه‌های صرف شده برای اینترنت صرفه‌جویی نمایند. بر اساس گزارش‌‌ها و بررسی‌های انجام شده، میانگین قیمت هر گیگابایت اینترنت در بسته‌های طولانی مدت اپراتور‌ها از میانگین قیمت در بسته‌های کوتاه مدت پایین‌تر بوده و در نتیجه تهیه بسته‌های طولانی مدت مقرون به صرفه‌‌تر می‌باشند.

وی افزود: مشترکانی که بسته‌های اینترنتی را خریداری کردند در صورت تمام شدن حجم بسته، با پیامکی مبنی بر اعلام حجم بسیار کم باقی‌مانده و یا تمام شدن بسته مواجه می‌شوند. چنانچه افراد این پیامک را نادیده گرفته و به خرید بسته‌ای دیگر اقدام نکنند، اینترنت همراه آن‌ها به صورت آزاد مصرف می‌شود که هزینه بسیار بیشتری را به همراه دارد. بر اساس تعرفه تعیین شده، قیمت مصرف هر گیگابایت حجم اینترنت به صورت آزاد در سیم‌کارت‌ دائمی 42000 تومان و در سیم‌کارت‌های اعتباری 63000 تومان می‌باشد. با بهره‌مندی از کدهای دستوری ذکر شده، می‌توانید از مصرف شدن اینترنت آزاد و پرداخت هزینه‌های بالای آن جلوگیری کنید.


به دلیل  شیوع گسترده ویروس کرونا و در پی آن اعلام قرنطینه همگانی، فعالیت‌های خارج از منزل افراد به حداقل رسیده و تمامی مدارس و دانشگاه ها و برخی ادارات تعطیل شدند، به همین خاطر استفاده از اینترنت برای برگزاری کلاس‌ها و یا انجام کارهای خود به حداکثر رسیده است. تاکنون شاهد افزایش استفاده از پلتفرم‌های مختلفی برای آموزش در فضای مجازی و همچنین راه‌اندازی کسب و کارهای آنلاین و دورکاری بوده‌ایم. این امر به افزایش حجم مصرفی اینترنت‌های همراه در کشور منجر شده و علاوه بر مزایا، مشکلاتی را نیز برای کاربران بسته‌های اینترنتی به همراه داشته است. از بین این مشکلات می‌توان به متحمل شدن هزینه‌های فراوان در پی مصرف شدن اینترنت به صورت آزاد اشاره نمود.

چنانچه شما نیز برای انجام کارهای مختلف روزانه به اینترنت‌های همراه احتیاج دارید و آن را از طرق مختلف مانند اپلیکیشن‌ ایرانسل من، همراه من، رایتل من و یا کدهای مختلف خریداری می‌کنید، با استفاده از بسته‌هایی که مدت اعتبار بیشتری دارند، بودجه درنظرگرفته شده برای اینترنت همراه را تا حد زیادی کاهش دهید.



ایرانسلی‌ها رکورددار مصرف دیتا شدند


تنها چند ماه پس از راه‌اندازی فناوری نسل پنجم تلفن همراه در تاریخ اول مرداد 99 و تاسیس سومین سایت 5G در دانشکده مهندسی برق و کامپیوتر دانشگاه تربیت ‌مدرس در 21 آبان، رکورد بیشترین سرعت دیتا، 2.5 گیگابایت بر ثانیه، توسط اپراتور ایرانسل شکسته شد. لازم به ذکر است رکورد قبلی نیز که معادل 1.5 گیگابایت بر ثانیه بود را نیز، ایرانسل از آن خود کرده بود. به همین دلیل، بسیاری از کاربران برای برخورداری از اینترنت پرسرعت در کشور به استفاده از اینترنت شبکه 5G ایرانسل روی آوردند. همچنین، ایرانسل در وب‌سایت رسمی خود خبر از راه‌اندازی سایت چهارم شبکه نسل پنجم می‌دهد و محل راه‌اندازی آن را پارک آب و آتش تهران اعلام می‌کند.

به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ بر اساس گزارش‌های ثبت شده در روز دوشنبه 29 آذرماه سال 99، حجم مصرفی دیتا در شبکه ایرانسل از مرز 13.21 پتابایت (معادل 1000 ترابایت) گذر نمود و میانگین حجم دیتای مصرف شده در یک بازه زمانی یک ماهه، از 17 آذر تا 17 دی، به 12.64 رسید. با توجه به پیگیری و بررسی‌های اقداماتی که اپراتور ایرانسل از زمان شروع همه‌گیری ویروس کرونا در جهان در دستور کار قرار داد، می‌توان دلیل حجم بالای مصرف دیتا را در شبکه ایرانسل توجیه نمود.به نظر می‌آید سال 1399 سالی پر از دستاورد و ثبت رکورد برای اپراتور محبوب کشور، ایرانسل می‌باشد. این اپراتور همواره در کسب رضایت مخاطبان پیشرو بوده و با ارائه خدمات متنوع سعی در حفظ و نگهداری رضایت کاربران نموده است. در کنار موفقیت‌های  به ثمر رسیده در طی چند ماه اخیر، این اپراتور بار دیگر نیز کاربران خود را با ثبت رکوردی جدید شگفت زده نمود.

در دوران قرنطینه که بسیاری از کارهای روزمره از جمله آموزش، حمل و نقل، خرید، سرگرمی و ... به صورت آنلاین انجام می‌‌شود، اپراتورهای سراسری کشور از جمله ایرانسل در رساندن بهترین خدمات به کاربران با یکدیگر به رقابت پرداخته و تسهیلات قابل توجهی را برای استفاده از اینترنت شبکه در نظر گرفتند.

در کنار ثبت رکوردها و به ثمر رساندن موفقیت‌های متعدد، دلیل دیگر محبوبیت اپراتور سراسری ایرانسل و ثبت بیشترین حجم مصرفی دیتا را می‌توان اقداماتی دانست که این اپراتور برای افزایش هر چه بیشتر کاربران خود در دستور کار قرار داده است. از جمله این اقدامات می‌توان به پایش کردن مداوم شبکه، تلاش بر افزایش کیفیت هر چه بیشتر اینترنت، بهره بردن از بخش‌های جدیدی از باند فرکانسی 900 و 2600، راه‌اندازی بیش از 1500 سایت در تمام کشور و اتصال روستاهای بیش از 20 خانوار به شبکه اطلاعات ملی اشاره نمود.