عواملی که باعث سوختن سیم کارت می‌شوند

عواملی که باعث سوختن سیم کارت می‌شوند

سوختن سیم کارت حادثه‌ای است که برای خیلی از ما پیش آمده ولی به دلیل اینکه با سوختن سیم کارت به راحتی می توانیم به دفاتر پیشخوان اپراتور مان مراجعه و با ارائه‌ی یک سری مدارک به طور مجدد سیم کارتمان را دریافت کنیم به طور دقیق پیگیر علت سوختن این قطعه‌ی کوچک ارتباطی نشده‌ایم و بیشتر آن را به مواردی چون داغ کردن و .. ربط داده‌این البته گاهی‌هم دلیل سوختن سیم‌کارتمان فیزیکی نیست به اشتباه وارد کردن پین سیم‌کارتمان مرتبط است 

اما احتمالا تعجب می‌کنید اگر بشنوید عاملی همچون برند تلفن همراه و میزان استفاده از سیم کارت و یا حتی اپراتور سیم کارت بر این خرابی اثر میگذارند ! 

عواملی که گاه تحت کنترل ما هستند و به عبارتی میتوانیم با رعایتشان از سوختن سیم کارت جلوگیری کنیم البته بازهم لازم به ذکر است که سوختن سیم کارت مسئله بزرگی نیست و به راحتی و حداقل هزینه قابل جبران است

با ما تا انتهای این مقاله همراه باشید تا به بررسی این علل بپردازیم

 البته دلایل سوختن سیم کارت به این عوامل محدود نشده و عوامل محیطی نیز تاثیر بسزایی در عمر مفید آن خواهد داشت. برای مثال قرار گرفتن در معرض نور خورشید و یا رطوبت سبب از رده خارج شدن سیم کارت ها می شود. بنابراین لازم است کاربرانی که در مناطق شرجی و نزدیک دریا یا در فضاهایی با حرارت بالا زندگی یا کار می کنند آمادگی پذیرش عمرکوتاه سیم کارت خود را داشته باشند.

هر چند مسئولان مخابراتی معتقدند سیم کارت ها عمر استانداری ندارند و امکان سوختن سیم کارت بدون دلیل وجود ندارد، ولی گزارشاتی از دفاتر خدمات امور مشترکین در خصوص سوختن بدون دلیل بعضی از سیم کارت ها منتشر شده است که ظاهرا تاریخ مصرف آنها به پایان رسیده است. در مواردی نادر هم شبکه‌های مخابراتی با  مشکلات فنی مانند تنظیم نبودن تشعشعات، عدم تنظیم صحیح فرکانس های آنتن‌های BTS و یا نوسانات برق مسئول سوختن سیم کارت ها می باشند. همچنین پانچ غیر اصولی سیم کارت ها توسط کاربران یا فروشندگان تلفن های همراه از دلایل عمده از رده خارج شدن آن ها می باشد.

به گفته ی داود زارعیان، مدیر کل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران در مواردی تولید کنندگان هم در بروز این مشکل مقصر بوده چرا که گوشی های غیر استاندارد با تغییر ولتاژ دریافتی سیم کارت باعث سوختن سیم کارت می شوند. علاوه بر این استاندارد بودن سیم کارت هم بسیار مهم می باشد تا در زمان فعال شدن مشکلاتی برای کاربر ایجاد نکند.

 نصب بازی یا نرم افزارهای ناشناخته یکی از اصلی ترین عوامل ویروسی شدن گوشی موبایل و سیم کارت می باشد. این ویروس ها عموما با شماره گیری های ناخواسته یا ارسال پیامک های متعدد باعث ایجاد اختلال در تلفن همراه شده که ممکن است نتیجه آن سوختن سیم کارت نیز باشد. استفاده از اتصال های مستقیم غیر امن مانند بلوتوث، اینفرارد و وای فای از دیگر عوامل انتشار ویروس ها به شمار می‌روند.

از طرف دیگر نحوه نگهداری نیز تاثیر مستقیمی در میزان کارایی سیم کارت ها دارد. لذا دور نگه داشتن سیم کارت از حرارت، امواج شدید و ضربه، جلوگیری از تغییرات ولتاژ با استفاده از شارژرهای استاندارد و دقت در قرار دادن سیم کارت از عمده ترین عواملی است که عمر مفید پنج ساله سیم کارت ها را افزایش داده و لازم است کاربران نسبت به آن هوشیار باشند.

نحوه‌ی بازیابی سیم کارت واگذاری شده...

اطلاعات سیم‌ کارت‌ها از اهمیت ویژه‌ای برخوردارند زیرا شما برای واگذاری آنها و یا حتی وارد کردنشان به یک سیستم جدید به اطلاعات سیم کارت نیازمندید و همه‌ی این مطالب در صورتی‌ست که سیم‌کارت در دسترس شما باشد ولی اگر سیم کارت را واگذاری کرده‌ باشید قضیه فرق می‌کند و بازیابی اطلاعات آن چند برابر سخت‌تر می‌شود و این دشوار بودن مسیر برای تمامی اپراتورها یکسان است به همین دلیل در این باره برنامه‌ریزی‌هایی لازم انجام شده و نتیجه‌ی مطلوبش را ما در ایم پست با شما به اشتراک می‌گذاریم

کاربران گوشی‌های موبایل برای بازیابی اطلاعات فقط لازم است با ورود به سامانه همتا اقدام به وارد کردن شناسه تلفن همراه و یا شماره سیم کارت منقضی یا واگذار شده نمایند.

به نقل از پایگاه خبری رندباز؛ اگر کاربر قبلا در سایت همتا کارتابل کدملی تشکیل نداده باشد و سیم کارتش منقضی شده باشد و یا قصد انتقال مالکیت آن را به دیگری داشته باشد، اطلاعات دستگاه از کارتابل سیم کارت منقضی یا واگذار شده در سایت همتا حذف شده ولی کاربر می‌تواند این اطلاعات را برای سیم کارت‌های دیگر خود بازیابی کند.

  فراموشی رمز کارتابل کدملی

در صفحه اصلی سایت همتا قسمتی وجود دارد به نام فراموشی رمز عبور که در صورتی که کاربر در کارتابل کدملی فقط یک شماره سیم کارت ثبت کرده باشد و شماره سیم کارت منقضی شده یا آن را به شخص دیگری واگذار کرده باشد و در عین حال رمز کارتابل خود را فراموش کرده باشد؛ می‌تواند با انجام این فرایند تمامی اطلاعات دستگاه را بازیابی کند. برای این کار کافیست در سایت همتا، صفحه اصلی، قسمت فراموشی رمز عبور،گزینه بازیابی را انتخاب کنید. صفحه ای برایتان باز می شود که باید گزینه پیام کوتاه را انتخاب کرده و سپس کدملی، شماره سیم کارت جدید که باید متعلق به کد ملی خودتان و تاریخ تولدتان را وارد کنید. شماره سیم کارت جدید به کارتابل اضافه شده و رمز جدید نیزبه آن شماره پیامک می شود. 

اگر در کارتابل کدملی خود ، چند سیم کارت داشته اید و تنها یکی از آنها واگذار یا منقضی شده باشد؛ امکان تعریف شماره سیم کارت جدید در مرحله دوم وجود نداشته و با استفاده از سایر شماره‌های موجود در کارتابل می‌توانید رمز جدید برای کارتابل خود دریافت کنید.

نحوه بازیابی اطلاعات 

برای بازیابی اطلاعات در مرحله اول ؛ باید به درگاه اینترنتی سامانه همتا مراجعه کنید. که برای این کار دو راه حل وجود دارد

راه اول : استفاده از شماره سیم کارت

راه دوم : ثبت نام در سامانه و ورود از طریق کدملی. 

مراحل ورود با استفاده از سیم کارت  

بعد از وارد کردن شماره سیم کارت در سامانه همتا ( مرحله اول) , رمز عبور موقتی برای شما ارسال می‌گردد که با وارد کردن آن و کد امنیتی موجود در صفحه، وارد سامانه می شوید (پایان مرحله دوم). در مرحله سوم در صفحه اصلی باز شده؛ بخش مدیریت دستگاه‌ها, گزینه افزودن دستگاه را انتخاب نمایید. در مرحله چهارم؛ در صفحه بازشده (IMEI) دستگاه یا همان شناسه دستگاه (دقت نمایید که این شناسه همان دستگاهی است که می‌خواهید اطلاعات آن از کارتابل قبلی یا حذف شده به این کارتابل انتقال یابد) را وارد کرده و بر روی گزینه ثبت کلیک کنید. در مرحله پنجم؛ پیامی دریافت می کنید که شماره سیم کارت قبلی را وارد کنید که منظور همان سیم کارت واگذار شده یا منقضی می باشد. بعد از وارد کردن شماره کامل سیم کارت؛ روی گزینه تائید کلیک کنید. در مرحله آخر در صورتی که اطلاعات وارد شده توسط شما صحیح باشد و فرایند انتقال اطلاعات به طور کامل صورت گرفته باشد؛ اطلاعات دستگاه شما در کارتابل قرار می گیرد. 

آغاز رجیستری تمامی تجهیزات سیمکارتخور

در آغاز بهتره بگوییم که  منظورمان از تجهیزات سیم‌کارت‌خور چیست منظور ما وسایل همچون گوشی‌ها در تمامی برندهاست و یا وسایلی مانند تبلت و  مینی‌تبلت‌ها و یا آیپد ها و … و خب موضوع رجیستری را که احتمالا با مفهوم آن آشنا هستید موضوع کوچک ولی دارای اهمیتی می‌باشد  بنابراین باید این موضوع مانند موضوع‌های دیگر سازمان‌دهی شود و خب خوشبختانه جلساتی برگذار شده و این عمل انجام شده است ما نقل قول‌ها بیان شده را بدون ذره‌ای تغییر در این محتوا برای شما بیان می‌کینم 

دبیر سندیکای صنعت مخابرات ایران ذیل اعلامیه‌ای اظهار داشت:«در قانون بودجه ۱۴۰۰ وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات موظف است کلیه تبلت‌ها، ساعت‌های هوشمند بارکد خوان و مبدل ارتباطات ثابت به سیار وارداتی و تولید داخل را در سامانه‌ی هوشمند مدیریت تجهیزات سامانه‌ای (همتا) ثبت نماید.»

او هم‌چنین افزود:« خوشبختانه در قانون بودجه ۱۴۰۰ انجام این کار به وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات تکلیف شده است و وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات موظف است کلیه تبلت‌ها، ساعت‌های هوشمند بارکدخوان و مبدل ارتباطات ثابت به سیار وارداتی و تولید داخل را در سامانه‌ی هوشمند مدیریت تجهیزات سامانه‌ای (همتا) ثبت نماید.» 

فرامرز رستگار تاکید کرد:« اخیرا نیز این موضوع توسط مدیرکل دفتر واردات به گمرک جهت اقدام اعلام شده است. در این ابلاغیه خواسته شده که «در راستای لزوم اجرای طرح رجیستری موبایل واره های همراه مسافرین ورودی به کشور، مطابق رویه رجیستری گوشی‌های مسافری اقدام نمایند.» 

فرامرز رستگار، دبیر سندیکای صنعت مخابرات ایران بیان کرد:« پیرو مکاتبات و پیگیری‌های متعدد سندیکای صنعت مخابرات ایران به‌منظور مراقبت از سرمایه‌گذاری‌های انجام شده برای تولید مودم‌ها و یونیت‌های ارتباطی اینترنت اشیاء سیم کارت  در مواجهه با قاچاق و ورود همراه مسافر، علی‌رغم تکلیف قانونی برای انجام آن، احتمالا به دلایل مختلف و از جمله مسائل فنی، این اقدام به غیر از گوشی موبایل برای سایر اقلام عملی نشده بود.»

در پایان نیز، دبیر سندیکای صنعت مخابرات ایران از این اقدام دولت قدردانی نمود.

آشنایی با سیم‌کارت‌های eSIM

متاسفانه بسیاری از افراد با سیم‌کارت‌های esim آشنایی ندارند و چیزی که این عدم آشنایی را عجیب و غیر منطقی می‌کند مزایای این سیم‌کارت است که از جهات‌های مختلفی اعم از اقتصادی، محیط زیستی،جغرافیایی و… به نفع کاربر است .

البته اگر شما از آن دسته افراد خوش ذوقی هستید که مدارم در حال سفر کردن به کشور‌های مختلف هستید یا شغلتان به گونه‌ایست که شما مادام در حال سفرید قطع به یقین  با این سیم‌کارت آشنایی کامل را دارید چرا که تنها با داشتن این سیم‌کارت دیگر نیازی به خرید سیم کارت مخصوص کشور مورد نظر را ندارید و مجبور نیستید هربار به محض ورود به کشور جدیدی هزینه‌ای بابت خرید سیم‌کارت جدید بدهید

از مهم‌ترین مزایایی که استفاده از این سیم کارت‌های ای‌سیم به دنبال دارد؛ آن است که طراحان و تولیدکنندگان دیگر مجبور نیستند تا یک فضای جداگانه برای سیم‌کارت فیزیکی در نظر بگیرند و به این ترتیب می‌توانند با اختیار عمل و خلاقیت بیشتری به طراحی گوشی‌های هوشمند بپردازند. به این ترتیب از این پس شاهد موبایل‌هایی با طراحی جذاب‌تر و زیباتر هم‌چنین کناره‌های باریک‌تر و نازک‌تر خواهیم بود.

واژه‌ی ای‌سیم Esim  مخفف عبارت Embedded Subscriber Identity Module بوده و به معنای سیم‌کارت قابل ادغام است. این فناوری نوظهور، در واقع به این ترتیب عمل می‌کند که سیم‌کارت بخشی جدایی ناپذیر از برد اصلی گوشی می‌شود. بنابراین دیگر نمی‌توان آن را از موبایل خارج نمود یا تعویض کرد و اپراتورها در کشور‌های گوناگون به طریقی تازه از آن‌ها پشتیبانی خواهند کرد.

پس از عرضه شدن آیفون 10 و آیفون 10 اس مکس به بازار و بهره‌مندی این دو گوشی هوشمند از سیم‌کارت‌های ای‌سیم، مخاطبان درصدد شناخت بیشتر این سیم‌کارت‌ها برآمدند و تولیدکنندگان نیز از این تکنولوژی جدید استقبال کردند.

البته به نظر می‌رسد آیفون‌های 10 و 10 اس مکسی که در بازار چین عرضه شده‌اند؛ از سیم‌کارت‌های معمولی و فیزیکی برخوردارند و تفاوتی با گوشی‌های هوشمند پیش از خود ندارند. هرچند که همین دو مدل موبایل در سایر کشورها از یک سیم کارت معمولی و یک ای‌سیم بهره می‌برند. باید گفت که این فناوری هنوز آنقدر هم گسترده نشده و تنها کشورهایی از قبیل اتریش، کانادا، کرواسی، جمهوری چک، آلمان، مجارستان، هند، اسپانیا، انگلیس و ایالات متحده آمریکا از این سرویس نوظهور پشتیبانی می‌کنند و فقط کاربران ساکن این کشورها می‌توانند از نسخه‌ی دارای ای‌سیم آیفون 10 و 10 اس مکس استفاده کنند. البته لازم به ذکر است که بر اساس گزارش‌های به دست آمده؛ سایر کشورها هم از این تکنولوژی و تحول استقبال کرده‌اند و در پی آنند تا بتوانند از این سرویس پشتیبانی و استفاده کنند.

به علاوه راه‌اندازی سیم‌کارت هم در مدت زمان کوتاهی انجام خواهد شد و هم‌چنین برای اطمینان از درستی عملکرد سیم کارت، نیازی به تماس گرفتن با دیگری نخواهد بود!

یکی دیگر از مزایای قابل توجه سیم‌کارت‎‌های ای‌سیم، مربوط به کاربرانی است که به طور مداوم در سفر و جا‌به‌جایی میان کشورهای مختلف هستند. در این شرایط مشترکین دیگر نیازی به خرید سیم کارت مخصوص کشور مورد نظر و پرداخت مبالغ چشمگیر را نخواهند داشت. به علاوه از تولید سیم‌کارت‌های فیزیکی نیز جلوگیری می‌شود و اپراتورها نیز از پرداخت هزینه‌های سنگین این فرایند معاف خواهند شد.

بنابر همه‌ی نکاتی که ذکر شد، سیم‌کا‌رت‌های ای‌سیم به کاربران و تولیدکنندگان کمک‌های بسیاری خواهد کرد. سیم‌کارت ای‌سیم هر دوی این گروه‌ها را از پرداخت هزینه‌های گزاف برای تهیه و تولید سیم‌کارت‌های فیزیکی معاف خواهد کرد و همینطور در جهت حفظ محیط زیست نیز مفید واقع خواهد شد. با برخورداری از ای‌سیم، کافی است موقعیت جغرافیایی خود را تعیین کنید و از خدمات پشتیبانی سیم‌کارت خود بهره‌مند شوید.

اعتراض ایرانسل به قطعی برق

از آنجایی که بسیاری از بیماران دستگاه‌های تنفسی و دیگر لوازم ضروری برای زندگی خود دارند که به برق متصل است مشکل قطعی برق دیگر یک امر حیاتی محسوب می‌شودعلاوه بر این با توجه به قرارگیری در  فصل امتحانات دانشجویان و دانش آموزان و برگزاری این امتحانات به شکل آنلاین مسئله قطعی برق و در نتیجه قطع شدن اینترنت مودمشان و یا تمام شدن شارژ باتری گوشیشان برای آنها نیز میتواند دردسرساز باشد تمامی این مشکلات باعث شد که صدای اپراتور ایرانسل در بیاید طلاعیه ای را نشر بدهد که ما آن را اینجا شرح می‌دهیم:

متن اطلاعیه به شرح زیر است:

در روزهای اخیر، بروز قطعی‌های مکرر و پیوسته در شبکه برق و تأثیر آن بر عملکرد سایت‌های ارتباطی، موجب بروز گلایه‌هایی از سوی برخی از مشترکان اپراتورهای تلفن‌همراه کشور شده است.

به اطلاع مشترکان عزیز ایرانسل می‌رساند که این اپراتور، همواره در تلاش است تا با هدف بهبود تجربه مشتری و ارائه خدمات با کیفیت به مشترکان خود، تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری شبکه خود را حتی با وجود شرایط تحریم ظالمانه، به‌روز و مطابق با استانداردهای روز دنیا حفظ کند و توسعه دهد.

ایرانسل بر اساس اصل مشتری‌مداری، استانداردهای بین‌المللی و الزامات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری)، همیشه به دنبال آن است که رضایت مشترکان خود را تأمین کند و تأثیر قطعی برق را بر عملکرد سایت‌های ارتباطی به حداقل برساند و در این راستا، شرایطی را فراهم کرده است تا امکان بهره‌مندی سایت‌های ارتباطی از باتری‌های پشتیبان فراهم و در زمان قطعی برق، انرژی لازم برای ادامه فعالیت تجهیزات سایت‌های ارتباطی، از طریق این باتری‌ها تأمین شود.

علاوه بر این، در سایت‌های ارتباطی اصلی و مهم که علاوه بر تأمین ارتباط مشترکان با شبکه، وظیفه ارتباط چند سایت دیگر با شبکه را نیز بر عهده دارند، تمهیدات بیشتری اندیشیده شده و حتی در برخی از سایت‌های اصلی، دیزل ژنراتور مستقر در سایت، در هنگام قطعی برق، وارد مدار می‌شود.

در همین راستا، باتری‌های به کار رفته در سایت‌های ارتباطی ایرانسل، در شرایط قطع برق، امکان ادامه خدمات‌رسانی چندساعته سایت را فراهم می‌کنند. با وجود این، در وضعیت فعلی، که قطعی مکرر و پیوسته برق، همه روزه با فواصل زمانی کوتاه در حال رخ دادن است، نه تنها امکان شارژ مجدد باتری‌های پشتیبان سایت‌های ارتباطی فراهم نیست، بلکه تجهیزات ارتباطی سایت‌ها، در معرض آسیب شدید و جدی قرار دارند.

ایرانسل امیدوار است تا با تلاش‌ها و پیگیری‌های مراجع مربوطه، از جمله وزارت نیرو، مشکل قطعی برق هر چه سریعتر حل شده و خدمات‌رسانی سایت‌های ارتباطی، بدون چالش قطعی برق، ادامه پیدا کند.